스타트업의 광범위한 환경에서 종종 다음과 같은 질문이 제기됩니다: 새로운 벤처는 기존 플레이어와 공존해야 할까요, 아니면 직접 경쟁해야 할까요? 이 결정은 스타트업의 궤적과 궁극적인 성공을 결정하는 데 중요할 수 있습니다.
공존의 이점#
스타트업이 초기 단계에 있거나 잠재적인 시장 방향을 탐색할 때, 주요 솔루션과 공존하는 것은 여러 가지 이점을 제공할 수 있습니다:
- 시장 인사이트: 지배적인 플랫폼 내에서 또는 함께 운영함으로써 스타트업은 사용자 행동과 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
- 기존 사용자 기반 활용: 인기 있는 플랫폼을 위한 통합 또는 보완 서비스를 구축하면 즉각적인 가시성과 사용자 견인력을 제공할 수 있습니다.
- 경쟁 감소: 기존 거대 기업에 직접 도전하는 대신 스타트업은 더 큰 생태계 내에서 틈새 영역을 찾아 번창할 수 있습니다.
대표적인 예로는 eBay 사용자를 위한 결제 솔루션으로 시작한 PayPal의 부상과 Shopify 및 Slack과 같은 플랫폼용으로 설계된 수많은 성공적인 앱이 있습니다.
공존에서 경쟁으로의 전환#
스타트업이 성장하고 사용자 기반을 더 잘 이해하게 되면서 차별화하고 확장할 기회를 인식하는 경우가 많습니다. 기능의 중복이나 충족되지 않은 시장 요구를 식별하면 보다 경쟁적인 입장으로 나아갈 수 있습니다. 사진 필터링 앱에서 포괄적인 소셜 미디어 플랫폼으로 진화한 Instagram과 같은 회사가 이러한 전환의 증거입니다.
그렇다면 스타트업은 언제 이러한 변화를 고려해야 할까요? 잠재적 지표는 다음과 같습니다:
- 도메인 전문성: 스타트업이 상당한 지식이나 독점 기술을 개발했다면 공존을 넘어 모험을 시작할 때일 수 있습니다.
- 사용자 행동: 경쟁자와의 사용자 참여를 모니터링하면 중복과 차별화의 기회를 암시할 수 있습니다.
커뮤니티 앱과 소셜 플랫폼 통합#
커뮤니티 앱을 구축하는 스타트업의 경우 기존 소셜 플랫폼과의 통합을 강조하는 것이 중요할 수 있습니다. 전략은 다음과 같습니다:
- 싱글 사인온 및 프로필 통합: 인기 있는 소셜 프로필을 통한 로그인을 허용하여 사용자 온보딩을 간소화합니다.
- 콘텐츠 공유: 사용자가 소셜 피드에서 커뮤니티 콘텐츠를 공유할 수 있도록 하여 유기적 마케팅을 촉진합니다.
- 참여 알림: 사용자가 다른 플랫폼에서 커뮤니티 언급 또는 인정을 축하할 수 있도록 허용합니다.
- 임베딩 및 위젯: 사용자 또는 파트너가 사이트나 플랫폼에 커뮤니티 기능을 임베드할 수 있는 도구를 제공합니다.
- API 통합: 보완적인 플랫폼의 API와 통합하여 사용자 가치를 향상시킵니다.
- 협업 및 파트너십: 프로모션 및 협업을 위해 주요 플랫폼의 인플루언서와 협력합니다.
- 크로스 플랫폼 캠페인: 여러 플랫폼에서 참여가 필요한 이벤트를 조직하여 사용자 참여를 증가시킵니다.
결론적으로 공존과 경쟁 사이의 선택은 이분법적이지 않습니다. 스타트업은 시장 피드백, 성장 궤적 및 진화하는 목표에 따라 입장을 바꾸면서 스펙트럼에 있는 경우가 많습니다. 핵심은 민첩성을 유지하고 사용자 가치를 우선시하며 적절한 시기에 피벗할 준비가 되어 있는 것입니다.